Diciamo che ci hai provato, ti è andata male e solodomini se n’è accorto ed ha ignorato un concorrente…Furbino

Secondo me la verità è che qualcuno ti da 5 euro al giorno e tu vai a sponsorizzare in giro per internet parlando bene del tuo fornitore oppure e a denigrare gli altri.

Infine evita di fare l’”esperto” del terzo millennio se non sai nemmeno le regole per trasferire un dominio.

PS: Gianfranco e’ un tuo alter-ego per caso?

Questo tuo “gettar fango” può funzionare con chi non è ancora cliente di solodomini, ma con quelli che sono già clienti non funziona, anzi fai capire che aver scelto solodomini è stata la scelta giusta (visto questo tipo di concorrenza in giro).

I pagamenti con bonifico o bollettino sono lì appositamente per chi non può pagare con carta di credito, ma se vuoi pagare con carta di credito hai l’imbarazzo della scelta (visa, mastercard, carte ricaricabili, paypal, ecc…. insomma tutte). Inviare la copia che tu hai pagato con bonifico/bollettino via fax/mail è la prassi normale anche nel 2011….Ma dove vivi tu?? (…Forse nel 2011 non sai ancora inviare una mail con allegato…) Una rivelazione: anche aruba usa le stesse procedure di solodomini solo che costa 40% in più ogni anno ed i suoi server fanno piangere dai problemi che hanno….Aggiornato come sei, di questo non te ne eri accorto?

I tempi biblici di attivazione – notare che i miei domini ordinati su solodomini sono stati attivati subito – sono dovuti solamente al fatto che solodomini ha successo….Chi non ha nulla da fare può darti subito ascolto.

Queste cose solo perchè io conosco solodomini e so come lavorano.

Poi la tua sentenza finale fa morire dalle risate: hai parlato di queste stupidate, ma non parli di problemi tecnici, velocità del server , ecc… Forse perchè in realtà tutto funziona alla perfezione e non hai ancora trovato un uptime annuale del 100% e server più veloci di quelli di solodomini?

Se vi serve un sitarello amatoriale e potete correre il rischio di perdere tempo fatelo subito da soloproblemi. Se invece avete un sito che deve avere una certa affidabilita, soprattutto nell’assistenza, andate altrove. Punto.

Poi chi hai mai detto che io non avevo copia del materiale ?
Certo il cliente ha perso le mail, e sono andati persi anche i log e i dati dei test dal MIO ultimo back-up.
Certo che ho ripristinato tutto, ma quel tempo non me lo ha pagato nessuno.

Dalla qualità tecnica del servizio di un provider, ci si aspetta che se un sito viene “resettato” (cosa alquanto sgradevole) almeno si degnino di comunicarne il motivo. Non certo che li si debba contattare per avere spiegazioni. (server monitorati ?
Inoltre che se viene cancellato il lato web, come minimo vengano mantenuti gli account di posta.
Il tutto si chiama professionalità.

Certo se sbagliassi a compilare i form per la registrazione non potrei lamentarmi con Solodomini, ma non mi è successo questo.
Se durante la registrazione qualcosa non va per il verso giusto, mi prendo la briga di sentire anche il NIC. Solo così scopri cos’è successo.

Credi di vedere un sito down dai log di solodomini ? Credere è importante.

Tu compreresti un PC, nel cui elenco delle caratteristiche sono indicati gli ingredienti una scatoletta di cibo per gatti ?
Siamo a metà ottobre e il sitemap è sempre quello !
Senza faccia !!!

Saluti.

Scomparso un dominio? Ti rispondono che lo hanno resettato?
- Evidentemente hai chiesto il reset del tuo spazio.

Non lo hai chiesto?
- Poco male dato sei cliente e dalle condizioni di servizio (che sicuramente hai letto prima di acquistare su solodomini) sai che, qualsiasi cosa accada, devi mantenere sempre una copia del tuo sito, pagine web, email, dbase; quindi era sufficiente che a reset effettuato da loro caricassi nuovamente la copia di tutto.

Non l’avresti avuto aggiornata? Colpa tua che non ti preoccupi di farne periodicamente una copia. Questo è un fatto!

Ti rassicuro: non sono Simonini e parlo per mia esperienza personale dimostrandoti ogni cosa che dico. Però qui posso essere chi tu vuoi come tu per me, mi è indifferente.

Se hai avuto problemi nella registrazione di domini lo sanno ormai anche i sassi, tranne te però, che per i domini .it c’è di mezzo il Nic.it di Pisa e se qualcosa si ferma lì non puoi dare colpa al provider perchè:
- La Lettera con i tuoi dati la mandi tu
- I tuoi dati a solodomini con l’ordine li comunichi tu.

Quindi se i dati di lettera e ordine non coincidono puoi prendertela solo con te stesso (lo dice anche il Nic.it – leggi!); quindi rileggi bene bene le istruzioni su come si registra un dominio .it, ne hai tanto tanto bisogno….

In sintesi:
- Se non mantieni un backup del sito web di un tuo cliente, dato che fai l’espertone, puoi dire a tutti chi sei e che domini hai (dato che tieni tanto a fatti e dimostrazioni), perchè io non vorrei MAI essere cliente di ‘uno’ che mi fa un lavoro e poi se ne sbatte di mantenerlo nel tempo. Bella professionalità la tua, non quella di solodomini! Mi fai vedere qualche tuo dominio? Almeno così avviso i tuoi clienti di farsi le copie dei loro siti web, perchè tu te ne sbatti…

Al posto di leggere spesso, pensa ai tuoi clienti i quali ti pagano ed per i quali non conservi nemmeno una copia aggiornata del loro sito web: questo è un altro fatto e dimostra che quel cliente ha fatto bene ad andarsene da te.

- Poveretto sarai tu, visto come tratti i tuoi clienti… Altro fatto: dai log vedi quando un sito è down perchè se esso è visitato e lavora (altrimenti che ti frega se è down), mancano i log di accesso di un periodo (sia mezza ora, una, due o più). Se vuoi ti faccio un corso di internet, ma non sono economico e non sono un webmaster improvvisato.

- Del sito di solodomini poco mi importa, lo facciano come vogliono, basta che i miei ordini vadano a buon fine; quello che mi importa di un provider è la qualità tecnica del servizio ed essa si misura nei problemi tecnici che tu, come gli altri non solo non mi hai saputo indicare, ma nemmeno dimostrare.

Quì non si tratta di cercare d’infangare una società, ma si parla di esperienze, di fatti:

il 22-01-2009 dopo diverse mail di richiesta di assistenza per la scomparsa di un dominio intero, solodomini mi ha risposto:

“Ciao, il dominio è stato resettato.
A disposizione. Ciao!”

…e con “dominio resettato” intendevano cancellato tutto il materiale presente, DBase compreso di dati, log, indirizzi di posta, mail comprese. Chiaramente il cliente l’ho perso, anche se il sito era in test, in attesa di un housing.
E con questo ho deciso di chiudere definitivamente la mia esperienza con i seri professionisti di solodomini.
Purtroppo ho ancora qualche cliente che continua a rinnovare il contratto con loro. Ma stai tranquillo Simonini, li porterò via tutti.

Ho anche avuto diversi problemi con la registrazione di domini, ma tanto la risposta è sempre:

“Ciao Yuri,
ci scusiamo, ma hai ragione tu, però è colpa dell’Authority Italiana.”

per altri problemi, prima risolvono e poi rispondono:

“Ciao Yuri,
funziona tutto correttamente, non notiamo anomalie.”

@ “Filippo” di Solodomini
(La tua arroganza ti farà sempre scoprire !)
Quando proponi un servizio ad un cliente, lo fai in base alle sue esigenze.
Una cosa è un sito statico in HTML di una micro società, composto delle solite 5 pagine. Difficilmente potrai avere un problema e al max ricopi tutto. Se è down per qualche giorno pazienza.
Tutt’altra cosa è un sito con un DBase con migliaia di articoli, con decine e decine di pagine, utenti con area riservata, amministrazione, log, etc. etc.
Sai che figura di m…a andare dal cliente e dirgli “scusa il sito è stato cancellato, il DBase è tornato vergine, i carrelli sono svuotati e… avete perso tutte le mail”

@ “Tommy” di Solodomini
(Facciamo finta che non sei sempre tu.)
Mi spiace deluderti “Tommy” ma i log come ho scritto sopra sono stati cancellati insieme al sito e non li posso postare.
100% uptime ? Sicuramente fai solo siti statici.
Ti vanti di sapere cos’è il POP3 e credi che dai log di solodomini puoi realmente sapere l’uptime? Poveretto.
Ma ci sono i mezzi per saperlo… e avresti da ricrederti.

@ All
Sono passati 8 mesi da quando ho scritto la prima volta su questo blog, e chi vuole, può ancora visitare il loro sito per ammirare la loro professionalità. Ogni tanto cambia qualche icona nella home, il resto è da ridere.
Ammirate il sitemap con le torrefattrici Probat da cui hanno brutalmente scopiazzato. Ed è così da anni !
Questa è professionalità !!!

@ Solodomini
Simonini se salti riesci a sputare per terra.
http://it.wikipedia.org/wiki/Vergogna

La mia esperienza come webmaster abituato a scrivere subito ciò che pensa, non ha bisogno, di usare i fogli excel per segnarsi user/password degli spazi web per poi perderli e magari farmi attaccare i miei siti da qualche farlocco.

E’ tutto nella mia testa.

Per te e altri noto dofficoltà nel capire, che esistono utenti come me che instaurano un rapporto di fiducia con i propri fornitori, non con un semplice dominio per intenderci, ma più anni di collaborazione, che cercano di conoscere a fondo il proprio fornitore, come lavora, sfruttandone i vantaggi e limandone i difetti mettedoci anche del suo, senza dover correre nel primo blog a piagnucolare per cose che tu chiami peggiori e poi a ben vedere sono stupidate.

E quello che racconti mi dispiace l’accaduto, ma per mio parere è una stupidata, soprattutto se poi ti hanno restituito i soldi, ti hanno offerto un anno gratis e tu da “dottorone” ti sei anche alitato sulle unghie lucidandole dicendo di aver rifiutato.

Mi dispiace ripeto, ma non sei intelligente…Con i tempi che corrono e con la crisi economica, e soprattutto perchè quello che ti ha spinto a fare l’articolo è stato proprio l’esiguo e ridicolo importo che fino a quel momento non ti avevano restituito e piagnucolando su questo tuo blog speravi che ti restituissero.

Lasciami pure googlare in santa pace, io che so come si fa, per esprimere in giro il mio parere (grazie al cielo che c’è ancora la libertà di parola); conosco bene anche Google, mio fornitore, che mi paga profumatamente per i miei siti. Chi parla male qui e altrove sono sempre gli stessi 3-4 che ripetono le stesse cose – sotto lo stesso o altri falsi nomi – animati da spiriti che chiamerei ultra-concorrenziali o da utenti che per loro internet è una parola composta da 8 lettere e poi il nulla, che solo a dirgli POP3 gli si incrociano gli occhi e fanno bava dalla bocca e devono essere ricoverati con urgenza….e mi fermo qui perchè questi si commentano da soli.

Gaffe non ne ho mai fatte, ne sono mai stato bannato da alcun forum, non ne frequento, quindi non so di cosa stai parlando o per chi tu mi hai confuso.

Ho scritto solo perchè non la penso come te, e anche qui nel tuo aticolo sono più gli utenti che parlano bene di solodomini esprimendo commenti positivi che il resto, così alla fine mi sono aggiunto anche io lanciando una sfida: Avanti fuori questi log!

Nessuno ha mai parlato di periodi di down del server. Ma ci sono cose peggiori, a volte. L’atteggiamento del signor “Solodomini” lo è.

Ora ti lascio, prosegui pure il giro di google a cercare forum che parlano male di solodomini, e mi raccomando segnati bene nel tuo foglio excel che sei passato qui oggi con l’identità di Tommy, potresti fare qualche gaffe, come mi risulta sia già successo in un famoso forum di hosting, da dove sei stato bannato !!